소셜네트워크5 네이버, 소셜을 입다? 지난 화요일에 네이버 하반기 서비스 간담회에 다녀왔습니다. 2주전에 다음커뮤니케이션 간담회에 참석하고 네이버 간담회에 연달아 참석하면서 다시 한번 느끼는 거지만, 다음은 우직하고 네이버는 세련된 느낌이 있습니다. 네이버 서비스 간담회는 2번째 참석을 하는데요. 지난번에는 네이버 사옥이 지어지기전 서현에 있던 사무실에서 행사가 있었는데, 이번에는 광화문 가든 플레이스의 BAR153에서 간담회가 진행이 되었는데요. 약간은 파티 분위기가 나는데 저는 촌놈이여서 그런지 몰라도 잘 적응이 안되였지만, 가끔 뵙는 이웃 블로거 분들이 있어서 그나마 괜찮았습니다. 아래 사진은 네이버에서 새로운 전략적인 결정을 하게 된 배경을 설명하는 슬라이드입니다. 지금까지 네이버 10년이 있도록 해준 검색 그리고 검색이 잘 되기 위.. 2010. 10. 1. 상식을 뒤집는 자포스(Zappos.com)의 고객서비스 '자포스(Zappos.com)'를 아시나요? 온라인 최대 신발 쇼핑몰입니다.(물론 지금은 신발, 옷, 가방 등과 같은 잡화류로 확대가 되어 있습니다.) 아래 HBR(Harvard Business Review) 7월호에 나온 자료에 나와있지만, 2009년 매출이 11억달러 우리나라 돈으로 환산하면 1조 4천억의 매출을 기록한 회사입니다. 우리나라의 비슷한 매출 규모를 기록한 회사를 비교해 보자면 아직은 온라인 넘버원 회사인 NHN의 매출에 해당합니다. 미국과 우리나라의 경제규모의 차이를 고려한다고 해도 신발을 주로 파는 쇼핑몰의 매출이 1조를 넘는다는 것은 일반적인 상식을 뛰어넘는 기업임에는 틀림없습니다. 이러한 경이적인 매출의 기반은 충성도 높은 고객에서 비롯되는데요. 재구매율이 75%를 넘고, 신규 고.. 2010. 7. 30. 소셜미디어는 일시적인 유행인가? 흥미로운 동영상을 보게 되었습니다. 소셜미디어가 가져온 변화 그리고 그 배경에 대하여 매우 통찰력 있는 설명을 해주고 있습니다. Is Social Media a Fad? Or the biggest shift since the Industrial Revolution? 소셜미디어는 일시적인 유행일까요? 아니면 산업혁명 이후 가장 큰 변화일까요? Welcome to the REVOLUTION. 혁명에 오신 것을 환엽합니다. Over 50% of the world's population is under 30 years old 전 세계 인구의 50% 이상은 30세 미만입니다. 96% of Millennials have joined a social network 밀레니움 세대의 96%는 소셜네트워크를 하고 있습니다.. 2010. 6. 24. 실시간 검색은 대화 검색의 특성 중 하나이다. 다이나믹 색인 검색엔진 기술 중에서 지금은 보편화된(?) 기술 중 하나가 다이내믹 색인입니다. 동적 색인이라고도 하는데요. 간단하게 설명을 드리면 다음과 같습니다. 색인이라고 하는 것은 검색 대상이 되는 정보를 가져와서 색인어(주로 명사)별로 출현빈도 등의 기준에 따라서 해당 색인어를 가지고 있는 문서의 정보를 나열해서 미리 정의해 놓은 데이터구조로 쌓는 것을 색인이라고 합니다. 색인을 만들어 놓아야 사용자들이 검색엔진에 검색을 하면 입력된 검색 질의어에 해당하는 색인의 정보를 가져와서 검색결과로 화면에 뿌려지게 됩니다. bookshelf spectrum, revisited by chotda 그래서 보통 색인은 정적(static)으로 이루어지는데, 검색대상 정보를 모아서 한번에 색인을 하게 됩니다. 검색.. 2009. 11. 24. 소셜웹의 홍수 : 네트워킹 과잉 시대 저는 소셜웹의 홍수 속에 떠내려 가고 있습니다. 현재 블로그는 개인 블로그 및 팀블로그를 합쳐서 5개를 운영중이고, SNS는 미투데이와 트위터를 운영하고 있습니다. 블로그와 SNS를 연동하고 싶어서 friendfeed를 사용하고 있고, 덤으로 페이스북까지 하고 있습니다. 지금의 정보의 과잉이 아니라 네트워킹의 과잉인 시대가 된 것 같습니다. 2009. 11. 5. 이전 1 다음
